Les pourboires selon Uber
Sans les coursiers qui prennent en charge les plats pour vous, vous ne pourriez pas bénéficier du confort d'une livraison à domicile. Comme lors d'un repas en salle, le service fait partie intégrante de votre expérience.
Les pourboires : un geste facultatif, mais toujours apprécié
Les pourboires sont intégralement reversés aux coursiers, pour qui ce petit plus peut faire toute la différence.
Foire aux questions
Qui touche les pourboires ?
Les coursiers perçoivent l'intégralité des pourboires. N'oubliez pas qu'ils se rendent au restaurant, font la queue et se déplacent pour que vous n'ayez pas à le faire.
Les pourboires sont-ils obligatoires ?
Les pourboires sont toujours facultatifs. Cependant, nous vous conseillons d'en laisser un chaque fois que vous commandez sur Uber Eats. Votre coursier saura ainsi que vous appréciez tous ses efforts.
Quel montant donner en guise de pourboire ?
Un montant de pourboire vous est suggéré dans l'application lorsque vous commandez et jusqu'à une heure après la livraison. Si votre coursier livre la commande de tout un groupe ou doit monter plusieurs étages, n'hésitez pas à faire preuve de générosité pour le remercier.
Le pourboire est-il distinct des autres frais de livraison ?
Oui, les pourboires sont distincts des autres frais. Ils reflètent la qualité du service fourni par les coursiers et représentent un excellent moyen de les remercier. Les pourboires sont toujours ajoutés aux revenus totaux.