Warszawa – Częste pytania

Na czym polega Uber Eats?

Uber Eats to nasza nowa platforma, dzięki której zamawianie jedzenia z Twoich ulubionych lokalnych restauracji jest teraz równie łatwe, jak zamówienie przejazdu.

Kiedy usługa Uber Eats jest dostępna?

Usługa Uber Eats jest dostępna 7 dni w tygodniu:

  • od niedzieli do czwartku: od 9:00 do 23:00
  • w piątki oraz w soboty: od 9:00 do 1:00

Gdzie jest dostępna usługa Uber Eats?

Obecnie usługa Uber Eats jest dostępna w następujących dzielnicach:

  • Śródmieście Północne
  • Śródmieście Południowe
  • Żoliborz
  • Wola - Mirów
  • Wola - Koło
  • Ochota
  • Stary Mokotów
  • Mokotów - Siekierki
  • Mokotów - Służew
  • Ursynów - Imielin
  • Ursynów - Stokłosy
  • Ursynów - Kabaty
  • Wilanów Królewski
  • Wilanów - Powsinek
  • Bielany - Stare Bielany
  • Bielany - Młociny
  • Praga Północ
  • Praga Południe - Gocław
  • Bemowo - Lotnisko
  • Bemowo - Jelonki
  • Nowe Włochy
  • Włochy - Okęcie
  • Ursus
  • Targówek Mieszkaniowy
  • Targówek Fabryczny
  • Białołęka - Żerań
  • Białołęka - Tarchomin
  • Rambertów
  • Wawer - Międzylesie
  • Wawer - Radość
  • Wesoła

Jak zacząć korzystać z Uber Eats?

  1. Pobierz aplikację i dodaj adres dostawy.
    Pamiętaj o wpisaniu numeru mieszkania.
  2. Wybieraj z pełnego menu najlepszych restauracji w Warszawa.
  3. Złóż zamówienie i śledź przygotowanie oraz dostawę posiłku.

Ile kosztuje usługa Uber Eats?

Oferta Uber Eats obejmuje różne posiłki w zróżnicowanych cenach.

Opłata za dostawę w Uber Eats wynosi 6,99 zł (dostawa z restauracji McDonald’s - 9,99 zł).

Pamiętaj, że ceny i oferta na stronie Uber Eats i w aplikacji Uber Eats mogą różnić się od cen i oferty samej restauracji.

Co to jest opłata za dostawę w Uber Eats?

Opłata za dostawę w Uber Eats jest pobierana przez Uber przy każdej dostawie na pokrycie kosztów operacyjnych.

Jak wybierane są restauracje?

Nawiązaliśmy współpracę z najlepszymi restauracjami w mieście Warszawa, aby włączyć ich menu do usługi Uber Eats.

Masz ulubioną restaurację i chcesz, żeby była dostępna w Uber Eats? Napisz nam o niej tutaj.

Alergie i dostosowanie zamówienia

Zamawiając posiłek w ramach usługi Uber Eats, można zazwyczaj poprosić restaurację o wprowadzenie zmian w pozycji z oferty.

Problem z zamówieniem

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Wystarczy, że po złożeniu zamówienia skontaktujesz się przez aplikację z zespołem wsparcia, a zajmiemy się Twoim problemem.

Czy dostawca dostarczy jedzenie pod moje drzwi lub do biura?

Dostawca dostarczy zamówienie pod Twoje drzwi. Jeśli łatwiej będzie Ci wyjść na zewnątrz, to też jest OK. Zawsze możesz spotkać się z dostawcą na ulicy.

Czy muszę dać Dostawcy napiwek?

Opcja wręczenia napiwku Dostawcy jest dostępna w aplikacji Uber Eats po ukończeniu dostawy i jest ona opcjonalna. Po realizacji zamówienia możesz również ocenić jakość usługi.

Gdzie znajdę kod promocyjny Uber Eats?

Kod promocyjny Uber Eats znajdziesz w aplikacji Uber Eats – otwórz ją, dotknij ikony hamburgera w lewym górnym rogu, a następnie dotknij przycisku „Darmowe jedzenie”

Jak mogę udostępnić swój kod i dostać zniżkę?

Możesz użyć przycisków udostępniania na stronie z darmowym jedzeniem lub skopiować i wkleić tekst do e-maila, mediów społecznościowych i w inne miejsca. Kiedy znajomy złoży zamówienie i poda Twój kod, otrzymasz zniżkę.

Czy mogę użyć tej zniżki na przejazdy w aplikacji Uber?

Zniżki Uber Eats dotyczą jedynie zamówień Uber Eats.

Czy zniżka jest ważna w innych miastach?

Zniżka jest ważna w miastach obsługiwanych przez Uber Eats, w których obowiązuje ta sama waluta. Jeśli wyjedziesz do kraju z inną walutą, zniżka nie zadziała.

Prowadzę restaurację i chcę zostać partnerem Uber Eats. Jak uzyskać więcej informacji na ten temat?

Dziękujemy za zainteresowanie. Staramy się stale wprowadzać do oferty nowe, pyszne dania. Zacznij od wypełnienia tego formularza.


Masz inne pytanie, na które nie ma tu odpowiedzi? Odwiedź naszą stronę pomocy lub wybierz opcję „Pomoc” w aplikacji Uber Eats.